Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 18.02.2026
CETROSE ("CETROSE" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği önceliğimizdir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla tarafınıza sunulmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CETROSE Kozmetik ve Biyoteknoloji tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
- İletişim bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
- Müşteri işlem bilgileri (Sipariş bilgileri, fatura bilgileri)
- Ödeme bilgileri (iyzico altyapısı üzerinden güvenli işlem verileri – kart bilgileri saklanmaz)
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, log kayıtları)
- Pazarlama verileri (açık rıza verilmesi halinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teslimat ve lojistik süreçlerinin yönetimi
- Fatura düzenlenmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimi yapılması
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; ödeme işlemleri için iyzico, kargo ve lojistik firmaları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca KVKK hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi üyelik formları, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları ve çerezler ile log kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Veri Güvenliği
CETROSE, kişisel verilerinizi korumak amacıyla 256-bit SSL şifreleme, güvenli ödeme altyapısı, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler ve düzenli sistem güvenlik kontrolleri uygulamaktadır.
Kart bilgileriniz CETROSE sistemlerinde saklanmaz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklara ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
9. Güncellemeler
Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya şirket uygulamalarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncel versiyon internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.